Les aéroports les mieux notés
Si vous prévoyez un vol international avec une escale, il est judicieux de consulter le classement publié par AirHelp, qui analyse les aéroports selon la ponctualité, la qualité du service et la perception sur les réseaux sociaux. Voici les aéroports qui se démarquent cette année :
- Doha, Qatar – Note moyenne de 8,77/10 grâce à une ponctualité remarquable et une qualité de service exceptionnelle.
- Athènes, Grèce
- Tokyo Haneda, Japon
- Cologne/Bonn, Allemagne
- Aéroport de Singapour-Changi
- Aéroport de Nagoya, Japon
- Aéroport international de Viracopos, Brésil
- Aéroport international Reine-Alia, Jordanie
- Aéroport international de Recife, Brésil
- Aéroport international de Quito, Équateur
Malheureusement, les aéroports français ont des notes moins reluisantes : Roissy-Charles de Gaulle se contente de la 128e place. D'autres aéroports, comme celui de Bâle-Mulhouse, bien que moins connus, s'en sortent mieux, atteignant le 85e rang.
Les compagnies aériennes à privilégier
En ce qui concerne les compagnies aériennes, AirHelp a également classé celles qui se distinguent par la qualité de leur service, leur ponctualité et l’efficacité du traitement des réclamations. En première position, Qatar Airways, qui a réussi à améliorer sa ponctualité et son service clients, devance Singapore Airlines, désormais en 4e position. Voici les top 5 :
- Qatar Airways
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Singapore Airlines
- South African Airways
D'autres compagnies telles qu'Austrian Airlines, Aegean Airlines et Qantas s’illustrent également dans le classement, tandis qu’Air France se trouve à une modeste 34e place, derrière Transavia, qui se classe dans le top 20.
Chaque année, Tripadvisor offre aussi un aperçu des meilleures compagnies aériennes selon les avis des voyageurs. Cette année, le classement des passagers met en avant :
- Singapore Airlines
- Air New Zealand
- Emirates
- Japan Airlines
- EVA Air
Les résultats de ces classements peuvent guider vos choix de voyage, optez pour les compagnies les mieux notées pour une expérience inoubliable.
