Installation d'applications malveillantes, ordinateurs bloqués, fausses convocations judiciaires... Les arnaques en ligne sont en pleine expansion et s'attaquent à bon nombre d'internautes. Voici comment rester vigilant et éviter d'être victime de ces fraudes.
• Application malveillante
Vous êtes tenté d'installer une application gratuite censée surveiller votre santé ou gérer vos appareils ? Attention, car certaines d'entre elles sont piégées. Ces applications peuvent appeler des numéros surtaxés ou vous abonner à des services frauduleux sans votre consentement. Bastien Bobe, expert en sécurité chez Lookout, met en garde : "Ces frais apparaissent souvent sur votre facture sans que vous vous en rendiez compte à temps."
Prévenir l'installation d'applications malveillantes
Pour éviter d'être piégé, téléchargez exclusivement des applications depuis l'Apple Store ou le Play Store. Restez prudent même sur ces plateformes, car il arrive que des apps nuisibles passent au travers des mailles du filet. Concentrez-vous sur les applications reconnues et bien notées.
Que faire si vous avez été victime ?
Si une arnaque a eu lieu, supprimez immédiatement l'application incriminée et contactez votre opérateur pour signaler le problème.
• L'escroquerie du virus informatique
Un écran figé, suivi d'un message alarmant vous indiquant qu'un virus a pris possession de votre machine, est typiquement une arnaque. Les fraudeurs se faisant passer pour des techniciens peuvent vous exiger des paiements élevés pour un service qui n'existe pas. Ils profitent alors de cette situation pour accéder à vos informations personnelles.
Se prémunir contre cette arnaque
Ne visitez pas de sites douteux qui proposent des contenus piratés. Évitez également de cliquer sur des liens dans des e-mails suspects, qui pourraient vous conduire vers des pièges.
Réactions à avoir en cas de blocage
Si votre ordinateur semble bloqué, essayez de changer de navigateur pour rétablir son fonctionnement. Parfois, une simple extinction et un redémarrage suffisent à effectuer un reset.
• Accusations fallacieuses
Recevoir un e-mail prétendant que vous êtes sous enquête judiciaire pour des activités illégales est une arnaque classique. Les escrocs utilisent cette peur pour extorquer de l'argent. Rappelons que la justice ne communique jamais par mail.
Éviter ces arnaques
Restez calme et ne cédez pas à la panique en cas de messages alarmants. Ne répondez pas et supprimez-les plutôt.
Réactions suite à une arnaque
Si vous avez effectué un paiement, il est conseillé de faire opposition auprès de votre banque.
• Signaler les arnaques
Des plateformes pour signaler des fraudes :
- Pour des problèmes de malveillance informatique, visitez : www.cybermalveillance.gouv.fr
- Pour du spam par e-mail, signalez-le sur Signal Spam : www.signal-spam.fr
- Pour des soucis liés à vos données personnelles, vous pouvez contacter la CNIL via : www.cnil.fr/fr/plaintes
• Renforcer la sécurité de votre boîte mail
Votre adresse e-mail est cruciale pour la protection de vos comptes. Évitez d'utiliser le même mot de passe sur plusieurs sites pour prévenir d'éventuelles pirateries.
Rappelez-vous qu'une bonne hygiène numérique passe par des mots de passe robustes et variés.
