Après presque quatre décennies en Touraine, 4Murs fermera définitivement son magasin le 16 mai 2026.
Le 16 mai 2026 marquera la fin d'une époque pour le magasin 4Murs situé au 159, avenue du Grand-Sud à Chambray-lès-Tours, un lieu emblématique présent depuis 38 ans. Une liquidation massive se déroulera du 18 avril au 16 mai, offrant une dernière chance aux clients de découvrir la qualité attendue des produits de la marque mosellane. Par la suite, les clients devront se tourner vers le site officiel 4murs.com alors que l'enseigne se recentre sur le commerce en ligne.
« Le modèle traditionnel de magasins n'était plus viable financièrement », a déclaré Christophe Ranchoup, directeur général de 4Murs, lors d'une conférence de presse à Metz. Cette annonce a suscité tristesse et étonnement parmi les quatre employés du magasin, dont l'ancienneté varie de 1 à 26 ans.
Fin des retours en magasin et remboursements après le 17 avril
Des clients présents sur le parking du magasin ont exprimé leur regret : « C’est vraiment dommage. Les matériaux étaient de bonne qualité. » Une réalité que nombre d'entre eux devront désormais oublier. Derrière le comptoir, une affiche informe que les retours en magasin et les remboursements cesseront après le 17 avril, limitant les options des clients avant la fermeture.
La fermeture des 80 magasins à travers la France entraînera également un plan social, qui devrait s'étendre sur deux ans. « Nous ne pouvons que déplorer ces décisions, qui affectent humainement des familles entières », a ajouté Ranchoup. En effet, l’entreprise se retrouvera amputée de 350 de ses 400 employés, un bouleversement majeur pour l'organisation.
Cette situation n'est pas unique en France. D'autres enseignes ont connu des difficultés similaires, accentuées par la transition vers le commerce en ligne. Selon une étude de La Tribune, plusieurs commerces traditionnels peinent à s'adapter à la nouvelle réalité du marché.
