Depuis plus de deux semaines, une dizaine de résidents de la résidence Les Rochambelles à Épron, dans le Calvados, souffrent de coupures d'eau chaude en raison de problèmes sur les conduites de gaz. Le bailleur social CDC Habitat assure qu'il travaille à la résolution du problème dans les plus brefs délais.
Les locataires, dont la patience est mise à l'épreuve, réagissent face à cette situation inacceptable. Selon des informations recueillies, des dysfonctionnements sur les conduites de gaz ont été détectés fin mai. On suspecte une défaillance d'étanchéité de certains tuyaux. Sur les 32 logements de l'immeuble, 10 appartements sont directement concernés. Bien que des ballons de secours aient été installés, plusieurs résidents rencontrent encore des difficultés à accéder à l'eau chaude.
Anabelle, résidente au quatrième étage avec son compagnon, déclare : "Nous n'avons pas de véritable pression pour nous doucher. Mon conjoint se lave dans sa salle de sport, et moi, je vais au gymnase juste pour me laver les cheveux. Certaines personnes chauffent leur eau à la casserole, d'autres se rendent même dans des piscines. Les familles avec des nourrissons sont obligées de quitter leur logement pour aller chez leurs parents. Ce n'est pas normal."
Le 23 mai, une détection de monoxyde de carbone a conduit GRDF à couper l'approvisionnement en gaz pour sécurité. Alors que de nombreux appartements ont depuis été réalimentés, certains locataires demeurent toujours en attente. Emma, dont tout fonctionne à nouveau, témoigne de la frustration ambiante : "Tout le monde se renvoie la balle. Pendant ce temps, certains ne peuvent même plus cuisiner ou prendre une douche. Des personnes âgées vivent ici. Cela commence à faire long, et nous continuons à payer nos loyers pour un service qui devrait être basique."
Vers une remise en service des chaudières ?
Dans un communiqué, CDC Habitat a indiqué que des tests d'étanchéité avaient été effectués. D'après un récent rapport de l'un de leurs partenaires technique, la remise en service des chaudières ne présente plus de risques. Toutefois, le bailleur souhaite assurer qu'aucun défaut de conception ne pourrait entraîner une nouvelle problématique de gaz. Une réunion impliquant tous les prestataires et les locataires est prévue afin de coordonner la remise en service du gaz pour tous les appartements dans les meilleurs délais.
