Lors d'un comité social et économique (CSE) d'avril 2026, les syndicats de La Poste ont été informés de la volonté de fermer 12 bureaux situés à Nointot, Motteville, au Havre et à Rouen. Cette annonce soulève des inquiétudes, surtout dans des quartiers tels que celui de la Grand Mare à Rouen, où la présence de la Poste a déjà été compromise par des actes d'incivilité.
Jean-Luc, un retraité de 77 ans, témoigne de l'impact de cette fermeture potentielle sur son quartier. "Avant, j'avais la Poste à cinq minutes pour peser et poster ma petite lettre. Pour moi, ça va, mais pour d'autres, un kilomètre, c'est toute une expédition", confie-t-il. Selon lui, de nombreuses personnes âgées, souvent en mauvaise santé, dépendent des services de la Poste pour récupérer des documents importants, comme leurs fiches de retraite. "Ce serait un nouveau coup dur", ajoute-t-il, exprimant l'inquiétude générale des habitants.
Double peine pour les commerçants
La situation est tout aussi préoccupante pour les commerçants locaux. Claudine, 77 ans, souligne le déclin de l'attractivité pour les petites boutiques du secteur : "Avant, les gens venaient à la Poste, puis faisaient des courses à l'épicerie. Cette fermeture va nuire gravement aux commerces". Hassan Idhassi, gérant du Coccie Market adjacent, déplore également la perte de clients. "Nous avions un distributeur à la Poste, qui a disparu. Maintenant, certains clients ne peuvent pas retirer d'argent et se tournent vers d'autres supermarchés", explique-t-il.
Un bureau déjà touché par des incivilités
Le bureau de la Grand Mare n'est pas étranger aux incidents violents. En février 2025, deux employés ont été blessés lors d'un braquage. Quelques mois plus tard, une tentative de vol a impliqué un engin de chantier, signe de l'insécurité croissante dans la zone. Actuellement, alors que la Poste du Châtelet a rouvert il y a un mois et demi, les 11 000 habitants des Hauts-de-Rouen n'ont accès qu'à cet unique bureau. Le futur de la Poste dans cette région semble de plus en plus incertain, et les craintes des usagers continuent de grandir.
Ces événements mettent en lumière une question essentielle : comment préserver un service public de proximité face à des décisions majeures de fermeture ? La voix des habitants et des commerçants de Rouen doit être entendue, et le débat doit s'ouvrir sur l'avenir des services de proximité en Seine-Maritime.
