Ce mercredi, de nombreux utilisateurs d'Orange et de Sosh se plaignent encore d'un accès défaillant au réseau, juste deux jours après un précédent incident qui avait causé un véritable chaos chez des milliers d'abonnés. Selon le site Downdetector, 675 signalements ont été enregistrés en temps réel dès 9h11, attestant de la gravité de la situation.
Sur les réseaux sociaux, des témoignages abondent. Un internaute a écrit : "À chaque numéro que je compose ce matin, je reçois un message indiquant que le numéro est non attribué." D'autres partagent des expériences similaires, provoquant une vague de mécontentement parmi les abonnés.
Dans le Sud-Ouest, plusieurs relais Orange affichent un « accès dégradé et impossible », comme le souligne la carte des incidents mise à jour par l'opérateur. Cela a donné lieu à de vives réactions, notamment de clients frustrés qui s'interrogent sur la fiabilité de leur fournisseur de services.
Ce nouveau problème survient alors qu'une panne similaire a déjà eu lieu le 29 juin, impactant également des milliers d'abonnés. À l'époque, Orange avait reconnu une défaillance technique touchant les réseaux 4G et 5G, provoquant ainsi des difficultés d'accès temporaire, bien que sans coupure totale de service.
"Nous faisons face à un incident technique, principalement sur certains segments de notre réseau" avait précisé Orange lors de cette première alerte.
Il est crucial de noter que ces incidents ne sont pas isolés. En janvier 2026, l'opérateur avait déjà confronté une situation similaire, provoquant un retour de méfiance chez les consommateurs.
Les abonnés attendent des assurances et des solutions rapides de la part de leur fournisseur, dont la réputation est en jeu. Pour suivre l'évolution de la situation, les clients sont invités à consulter régulièrement le site d'Orange pour les dernières informations sur les réparations en cours.
