Depuis janvier 2026, les résidents de la résidence des Jardins du Baou, à Saint-Jeannet dans les Alpes-Maritimes, se retrouvent sans eau chaude. Ce problème, qui remonte à mars 2024 lorsque le sous-sol a été inondé, a conduit à la panne de la pompe à chaleur. Pour pallier l'absence d'eau chaude, les habitants avaient développé une solution temporaire, utilisant une résistance d'appoint maintenue en marche par un système improvisé, mais cette méthode a échoué au début de l'année.
Un système dépassé
La méthode précédemment adoptée, bien que peu fiable, avait permis une certaine continuité dans l'approvisionnement en eau chaude. Cependant, depuis le 9 janvier 2026, cette solution s'est également tarie, laissant les locataires dans une situation précaire. Une résidente, enceinte de huit mois, témoigne : "Je fais donc bouillir des casseroles depuis douze jours". Face à l'urgence, le syndic a promis qu'une pièce de rechange arriverait le 21 janvier, mais les travaux ne commenceront qu'ensuite.
Des inquiétudes croissantes
La situation est d'autant plus préoccupante pour les résidents vulnérables. L'une des futures mères a exprimé son désarroi : "Quand j’ai informé ma sage-femme de l'absence d'eau chaude, elle a jugé cela dangereux en cas de contractions". Malheureusement, sa demande de relogement a été refusée, tout comme celle d'une autre résidente inquiète pour son nourrisson.
Quant à la hausse des factures d’électricité, le syndic a assuré que des indemnités seraient mises en place, mais cela ne rassure pas les locataires. "Chaque cas sera traité individuellement", a précisé CDC Habitat. Cependant, un membre du conseil syndical souligne : "Nous avons alerté le syndic depuis deux ans sur l'insuffisance de notre système". Cette situation aurait donc pu être évitée, mais les résidents continuent de vivre un enfer quotidien en hiver.
